Technischer Support & Service-Level

Unser Team unterstützt Sie bei der Optimierung Ihrer Förder- und Verteiltechnik. Hier finden Sie die direkten Kontaktwege und unsere garantierten Reaktionszeiten für industrielle Anfragen.

Hotline für Produktionsanlagen

+43 650 2150538 – Mo–Fr, 07:00–18:00 Uhr. Bei Störungen an Förderbändern oder Verteilern innerhalb von 2 Stunden Rückruf durch einen Fachingenieur.

E-Mail für technische Anfragen

info@gradientcolor.com – Wir bearbeiten Ihre Anfrage zu Verschleißschutz, Automatisierung oder Ersatzteilen innerhalb von 4 Arbeitsstunden. In dringenden Fällen nutzen Sie bitte die Hotline.

Vor-Ort-Service in Österreich

Unsere Servicetechniker erreichen jeden Standort in Österreich innerhalb von 24 Stunden nach Meldung. Für Anlagen in der Alpenregion planen wir regelmäßige Wartungsintervalle ab 3 Monaten.

FAQ – Häufige Fragen zur Mechanik

Antworten zu Gurtspannung, Trommelverschleiß und Steuerungsparametern finden Sie in unserem technischen FAQ-Bereich. Bei spezifischen Maschinenkonfigurationen kontaktieren Sie uns direkt.

Direkte Kanäle

Für technische Anfragen, Projektbesprechungen oder den Austausch zu Fördertechnik und Materialfluss – wir sind auf den gängigen Plattformen erreichbar.

Demo-Anfrage für Ihre Produktionslinie

Vereinbaren Sie eine unverbindliche Vorführung unserer Förder- und Verteiltechnik direkt an Ihrem Standort. Wir zeigen Ihnen, wie sich Ihre Materialflüsse effizienter steuern lassen.

Direkter Draht zu unseren Ingenieuren

Fragen zu Fördertechnik, Verschleißschutz oder Automatisierung? Unser Team in Österreich berät Sie persönlich.

Julia-Janisch-Straße 403

Mo–Fr: 07:30–17:00 Uhr
Sa: 08:00–12:00 Uhr

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